Retourneren & Ruilen

Bij Google streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop; daarom bieden we een eenvoudig retourproces aan binnen 15 tot 30 dagen na ontvangst van uw product.

Return Process

• 1.
  Start uw retouraanvraag

  Log in op uw Google Store-account, ga naar uw bestelgeschiedenis en selecteer het artikel dat u wilt retourneren om een retourlabel aan te maken.

• 2.
  Bereid het pakket voor

  Verpak het product veilig in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en documentatie die bij de levering waren inbegrepen.

• 3.
  Verzend het pakket

  Plak het geprinte retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij het artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.